凌海大凌河医院正式获评“辽宁省老年友善医疗机构”
2022-02-22

 

近日,辽宁省卫生健康委员会公布2021年辽宁省老年友善医疗机构名单,凌海大凌河医院顺利通过考核,成功获评“辽宁省老年友善医疗机构”。

 

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辽宁省老年友善医疗机构部分名单

 

为响应上级主管部门号召,积极应对区域人口老龄化,为老年患者创造舒适、便利的就医环境,营造敬老、助老、孝老的服务氛围。医院于2021年5月开始建设老年友善医院,经过长期工作落实,于2022年1月27日医院正式被辽宁省卫生健康委评为辽宁省老年友善医疗机构。

 

老年友善医疗机构创建过程

1、学习文件、实地考察

2021年5月-6月,为了给老年患者创造舒适、便利的就医环境,医院研究决定参加老年友善医疗机构申报,院领导高度重视老年人就医感受,亲临现场了解院内设施环境,带头学习医院助老相关政策内容。

 

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召开会议学习相关政策院领导实地检查院内设施

 

2、制度指引、全面开启

2021年6-7月,院内制定实施方案并下发,并向全院范围发起倡议,各级员工积极响应,自觉签订助老承诺书,积极制定各项老年友善服务措施,全面开展老年友善服务工作。
 

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下发《老年友善医疗机构》实施方案及制度

 

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科室签署《助老承诺书》

 

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院内宣传助老、爱老相关内容

 

3、不断优化老年患者就医流程

2021年下半年至今,医院不断优化老年患者就医流程,开设老年患者就医绿色通道,按照标准规范,改造医院环境,提高老年患者住院舒适度,根据实际需要,准备各类便民服务设施物品,长期免费供应老年患者使用。
 

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提供免费热水及老年人优先挂号等服务措施、70岁以上老年人免收挂号费

 

同时,医院设置志愿者服务站,提供挂号、导医、陪检、运送、咨询等一系列就诊服务,并设有专职部门——双向转诊办,接待敬老院等特殊老年患者预约诊疗一条龙服务。

 

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志愿者服务

4、加强对外合作

加强对外合作,增强辐射范围。医院与10家乡镇诊所和卫生院、16家敬老院签订合作协议,形成医联体,履行综合医院职能,为老年人提供专业、及时、全面的医疗服务及照护。定期开展“白内障筛查、脑卒中防治”等义诊活动,组织专业医护团队,在院内各病区,院外各机构、场所宣传适用老年人的健康知识。
 

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院内宣讲健康知识

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走进养老机构、村民家中进行健康义诊与宣传

 
此次医院获评老年友善医疗机构,是对医院优质医疗服务的肯定,也是吹响医院扬帆破浪再启航的号角。大凌河医院将继续全面落实健康中国,坚持“一切以患者为中心”的服务理念,深化老年友善服务,不断完善老年患者管理工作,为老年患者创建一个更加安全、友善、适宜的医疗环境。